1.本行未委託任何外部單位(如:行銷公司、顧問公司…等)進行電話、簡訊或通訊軟體(如:LINE、facebook帳號…等)行銷相關業務，本行所有業務人員亦不會以私人設立之通訊帳號(如line或facebook帳號)辦理行銷作業。如欲申辦貸款請直接向本行各營業單位洽詢，將有專人竭誠為您服務。若無載明本行企業識別標誌之資訊或文件，皆非本行開立或提供之正式文件，請詳加確認，亦可撥打本行客服專線查詢。

2.本行不會於辦理貸款過程中要求「先匯款」或「收取服務費用或報酬」，或宣稱「有信用瑕疵亦能向銀行取得 貸款、可爭取優惠利率、增加貸款額度等」之情形。

3.本行未曾同意代辦業者之網站連結本行網站做為網路行銷，如有發現切勿於代辦業者之網站留下資料，以避免個人資料外洩。

4.如發現疑似冒名本行行銷或詐騙情形，請撥打本行客戶專線0800-07-5252、02-2777-5488通報本行，或撥打警政署反詐騙諮詢專線165。