華泰e企通APP
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一、行動裝置放行APP（以下簡稱華泰e企通APP）主要功能為何 ?
華泰e企通APP主要提供本行企業網路銀行客戶，供審核及放行人員於行動裝置透過APP進行企業網路銀行單筆及整批付款、薪資轉帳交易之審核及放行；並可透過APP查詢帳戶交易明細及付款資料的交易結果。無法透過本APP直接編輯交易。
二、華泰e企通APP可執行功能如下
使用者不需登錄即可使用：最新消息、分行據點及行外ATM查詢、連絡客服、匯利率資訊、信託基金資料查詢。使用者需登入後並綁定行動裝置後方可使用：
待辦事項：所有台幣付款交易的審核或放行交易。
交易明細查詢：可查詢特定帳戶的交易明細。
行事曆：可查詢企業網銀中該使用者的行事曆，並可維護其行事曆內容。
帳務總覽：可查詢該客戶的台幣活存、支存、定存及貨款明細餘額及其內容。
薪轉交易查詢：可查詢客戶所執行的薪資轉帳交易資料及其執行結果。（未申請薪轉交易之客戶，無法查詢）。
付款交易查詢：可依交易結果或交易型態，查詢其交易結果。
三、使用本APP須具備條件 ?
本行企業網銀客戶。
簽核層級為二階層以上之審核/放行群組人員。
安控主管已新增該使用者之行動裝置認證，並取得MOTP綁定碼。
該使用者於Google Play或App Store中下載華泰e企通APP登入後，輸入MOTP綁定碼，出現＂設備已綁定＂之訊息後，即可使用該華泰e企通APP（相關流程請參酌＂新手上路＂＂行動裝置APP＂＂行動裝置綁定流程＂） 。
四、取得MOTP綁定碼後如何進入華泰e企通APP使用?
（相關流程請參酌＂新手上路＂＂行動裝置APP＂＂行動裝置綁定流程＂）
五、華泰e企通APP支援那些平台 ?
為提升您的使用體驗，建議行動裝置作業系統版本如下
Android：建議Android 8.0（含）以上版本。
iOS：建議iOS 10.0（含）以上版本。
六、我有多支手機與平板是否都可使用華泰e企通APP ?
如有二支手機，需取得二組MOTP綁定碼，行動裝置一經綁定後即可使用，.基於安控原則，本系統限制行動裝置可綁定數量，如欲查詢綁定數量，可洽詢本行客服中心。
七、一支手機被使用者綁定後，可再提供另一使用者使用嗎 ?
透過企業網銀安控人員申請後取得之MOTP綁定碼，為使用者代號及行動裝置配對使用，行動裝置綁定後，隨即與使用者配對，無法提供給其他使用者使用。
八、華泰e企通APP除能進行台幣付款交易之放行外，能否直接線上執行轉帳交易 ?
本APP只提供轉帳交易之審核、放行及查詢功能，無轉帳編輯功能，如欲進行轉帳交易，仍需透過電腦進行轉帳編輯
九、放行時是否需要網安XML憑證 ?
如您的企業網銀申請權限為SSL約定帳戶付款功能，交易過程不須認證網安XML憑證；如您申請權限為FXML付款功能，整個交易流程至少需一人需透過電腦認證網安XML憑證。（本APP無法執行網安XML憑證認證）
十、已綁定過之手機遺失，能否換新手機使用 ?
可以，您可使用安控主管登入設定，於授權管理服務/授權中心/行動裝置認證，刪除遺失前行動裝置綁定後，再新增綁定。
十一、已綁定過之手機刪除APP後，登入時卻出現提示”設備未綁定” ?
刪除APP，綁定功能即失效，請以安控主管重新設定。
十二、如何進行交易審核及放行作業 ?
使用者登入已綁定之裝置APP後，點選待辦事項，可查詢並點選交易審核功能，確認交易內容決定放行或駁回作業。
十三、如何查詢已放行或已駁回之交易 ?
可點選近期審核案件查詢審核紀錄，或點選付款交易查詢，查詢該筆交易之交易結果
十四、華泰e企通之詳細使用方式 ?
可參酌企業網路銀行的＂新手上路＂＂行動裝置APP＂華泰e企通放行APP使用說明＂，內有詳細的交易使用方式說明。